Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

1. Introduzione

toralyxenovia, con sede legale in Via del Vescovado, 86, 35139 Padova PD, Italia, si impegna a proteggere e rispettare la privacy dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci attraverso il nostro sito toralyxenovia.sbs e i nostri servizi di formazione per manicure.

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).

2. Titolare del Trattamento

toralyxenovia
Via del Vescovado, 86
35139 Padova PD, Italia
Telefono: +390755056985
Email: info@toralyxenovia.sbs

3. Tipologie di Dati Raccolti

Dati di Identificazione Personale

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza

Dati sui Corsi

Preferenze formative, livello di esperienza, progressi nei corsi, certificazioni ottenute

Dati di Pagamento

Informazioni di fatturazione (gestite tramite processori di pagamento sicuri)

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Finalità del Trattamento

  • Erogazione dei servizi formativi richiesti
  • Gestione delle iscrizioni ai corsi di manicure
  • Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti
  • Assistenza clienti e supporto tecnico
  • Invio di materiale informativo sui nostri servizi
  • Adempimento degli obblighi contrattuali e fiscali
  • Miglioramento della qualità dei nostri servizi

Base Giuridica

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR: esecuzione del contratto per l'erogazione dei servizi formativi, consenso esplicito per le comunicazioni marketing, interesse legittimo per il miglioramento dei servizi, e adempimento di obblighi legali per questioni fiscali e contrattuali.

5. Modalità di Raccolta

I dati personali vengono raccolti direttamente da te attraverso i moduli di iscrizione, contatto e registrazione presenti sul nostro sito web. Alcune informazioni tecniche vengono raccolte automaticamente durante la navigazione tramite cookies e tecnologie simili.

La raccolta avviene sempre in modo trasparente, con la tua consapevolezza e, quando necessario, previo tuo consenso esplicito. Non raccogliamo mai dati sensibili senza una specifica autorizzazione.

6. Conservazione dei Dati

1
Dati di registrazione: Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dopo la cessazione per obblighi fiscali
2
Dati di navigazione: Conservati per un massimo di 13 mesi dalla raccolta
3
Consensi marketing: Conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultima interazione
4
Dati di supporto: Conservati per 2 anni dalla risoluzione della richiesta

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Possono essere condivisi esclusivamente con i nostri partner tecnici e fornitori di servizi che ci assistono nell'erogazione dei corsi e nella gestione del sito web, sempre nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza.

Questi includono: processori di pagamento per gestire le transazioni, piattaforme di e-learning per l'erogazione dei corsi, servizi di email marketing per le comunicazioni autorizzate, e fornitori di hosting per la gestione tecnica del sito.

8. Misure di Sicurezza

Crittografia SSL

Tutti i dati vengono trasmessi attraverso connessioni sicure crittografate

Accesso Limitato

Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati personali

Backup Sicuri

I dati vengono regolarmente salvati in server protetti

Monitoraggio

Sistemi di rilevamento delle minacce attivi 24/7

9. I Tuoi Diritti

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te

Diritto di Rettifica

Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali

Diritto di Limitazione

Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati

Diritto di Portabilità

Puoi ottenere i tuoi dati in un formato leggibile

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a info@toralyxenovia.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

10. Cookies e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookies tecnici necessari per il funzionamento e cookies analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookies di marketing vengono utilizzati solo previo tuo consenso esplicito.

Puoi gestire le preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando gli strumenti di gestione del consenso presenti sul sito.

11. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative GDPR, attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

12. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se dovessimo accorgerci di aver raccolto dati di un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite email o avviso sul sito web.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Autorità di Controllo

Hai sempre il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente. Puoi contattare il Garante attraverso il sito web ufficiale garanteprivacy.it

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Email: info@toralyxenovia.sbs
Telefono: +390755056985
Indirizzo: Via del Vescovado, 86, 35139 Padova PD, Italia

Il nostro team di supporto è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 per rispondere a tutte le tue domande sulla privacy e sulla protezione dei dati.